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Le bot de tickets le plus simple pour Discord Discord

Gérez vos demandes d’assistance, reports et suggestions directement depuis votre serveur Discord.

Inviter le bot Rejoindre le support
12 000+
Serveurs actifs
4.8★
Note moyenne
150 000+
Tickets traités
24/7
Disponibilité
Fonctionnalités
Tout ce dont vous avez besoin
Un système complet pour gérer vos tickets sans prise de tête.
🎫

Tickets automatiques

Création de tickets en un clic avec catégories, logs et archivage automatique.

🔒

Permissions avancées

Définissez qui peut créer, voir et fermer les tickets par rôle.

📋

Transcriptions

Sauvegardez automatiquement les tickets fermés en fichier HTML.

⚡

Boutons & menus

Interface Discord native avec boutons et menus déroulants personnalisés.

📊

Statistiques

Suivez le nombre de tickets, temps de réponse et satisfaction.

🔔

Notifications

Alertes automatiques pour les nouveaux tickets et les réponses.

Commandes
Toutes les commandes
Utilisez les slash commands directement dans Discord.
/ticket create Ouvre un nouveau ticket de support Ticket
/ticket close Ferme le ticket actuel et enregistre la transcription Ticket
/ticket add Ajoute un utilisateur au ticket en cours Ticket
/ticket remove Retire un utilisateur du ticket Ticket
/ticket rename Renomme le salon du ticket actif Ticket
/setup panel Envoie le panel de création de ticket Admin
/config category Configure la catégorie des tickets Admin
/config logs Définit le salon de logs Admin
/stats Affiche les statistiques du serveur Info
/help Affiche l’aide complète du bot Info
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Ticket.
Comment inviter le bot sur mon serveur ? ▼
Cliquez sur le bouton « Inviter le bot » en haut de la page. Vous serez redirigé vers Discord pour autoriser les permissions nécessaires.
Le bot est-il gratuit ? ▼
Oui, le bot est entièrement gratuit. Des fonctionnalités premium peuvent être disponibles pour les serveurs avec des besoins avancés.
Quelles permissions sont nécessaires ? ▼
Le bot a besoin des permissions : Gérer les salons, Envoyer des messages, Gérer les messages, Intégrer des applications, et Voir les salons.
Comment configurer le bot après invitation ? ▼
Utilisez /setup panel dans votre salon souhaité pour afficher le panel. Puis /config category et /config logs pour terminer la configuration.
Les transcriptions sont-elles sauvegardées ? ▼
Oui, à chaque fermeture de ticket, une transcription HTML complète est envoyée dans votre salon de logs configuré.
Support
Besoin d'aide ?
Plusieurs façons de nous contacter ou de trouver de l'aide.
💬

Serveur Discord

Rejoignez notre communauté pour obtenir de l'aide rapidement.
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Documentation

Guides complets pour configurer et utiliser toutes les fonctions.
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